Контакты автоматически синхронизируются с учётной записью Майкрософт. Наличие контактов можно проверить по ссылке
Если контактов там нет, нажмите на пункт Управление. Он с верху. Выберите - восстановить удаленные контакты.
Если контакты на месте. Обновите учетку Майкрософт. Настройки, Почта +учетные записи. Зажмите палец на названии этой учётки. Обновите.
Если вы обновились до 10. Пропажа контактов в этом случае, частое явление. Делайте сброс настроек. Параметры, система, о программе, reset your phone. На все вопросы отвечайте yes.