Идёшь в Панель управления --> Звук --> вкладка Воспроизведение. Если ты не видишь там своих наушников, то они просто отключены. Кликаешь правой кнопкой мыши и отмечаешь чекбокс "Показать отключённые устройства", после этого они появятся в списке устройств воспроизведения и ты нажимаешь "Включить". После этого твои наушники просто обязаны заработать.
