Определить, какая программа использует вэб камеру, можно почитать здесь: http://www.spy-soft.net/kakaya-programma-ispolzuet-vebkameru/
В зависимости от полученных результатов предпринимаешь нужные действия: или переустанавливаешь выявленную программу или удаляешь её совсем. Далее, если удаляешь программу штатным унинсталлером -- остаётся много мусора (проверено не раз). Поэтому используй программу Revo Uninstaller. Она полностью очищает систему от установленной ранее программы. В интернетах встречается метод -- удаление с ноутбука программы Live Frame.
Ну и если не поможет -- восстановить на ноутбуке заводские настройки (при загузке нажимаешь клавишу F9). Произойдёт восстановление системы со скрытого раздела и система будет как только что из магазина. Только сохрани всё ценное на внешний носитель, чтобы потом не было мучительно больно... Удачи.
