Если в настройках печати нет возможности выбора данного размера фото, то тебе просто надо обновить драйвер для этого принтера именно под систему Windows 10 (и желательно с сайта производителя, то есть Epson):
Настройка принтера для печати фото 10 на 15
Здравствуйте. Ноутбук packard bell, windows 7 обновлен до windows 10 pro дата установки 12.07.2018. Подключаю мфу epson L382 и не могу распечатать фото размером 10 на 15 . В настройках печати только А4 и Letter. Подскажите пожалуйста подробно как действовать.
Категория: Устройства
Автор вопроса: Гость
Просмотров: 3414
Ответы специалистов и комментарии пользователей
Здравствуйте. Ноутбук packard bell, windows 7 обновлен до windows 10 pro дата установки 12.07.2018. Подключаю мфу epson L382 и не могу распечатать фото размером 10 на 15 . В настройках печати только А4 и Letter. Драйвера я обновлял с официального сайта. Драйвера для сканера подходят, а драйвера для принтера не подходят. Вот что выходит
Подскажите как быть.
Вот вам и ответ! Компания Epson не написала драйвера под Windows 10. Вернее они оказались несовместимыми с данной моделью. Вариантов у вас два. Первый: если для тебя актуально, чтобы принтер печатал -- откатиться на Windows 7. Второй: установить виртуальную машину (к примеру, Oracle VirtualBox), на неё установить Windows 7 и уже из-под этой системы пробовать работоспособность принтера (в отличие от первого варианта нет полноой гарантии, что всё заработает, но попробовать обязательно надо). Ну, и ещё можно связаться с техподдержкой Epson, описать проблему и попросить поддержку. Они обязаны тебе помочь.
К слову, в виртуальной машине можно установить несколько операционных систем и включать их по мере надобности. Расскажу оодин случай. У меня перестала работать стиральная машина, мастер пришёл, посмотрел и выдал вердикт: нужна перепрошивка микросхемы. Перепрошить можно и в домашних условиях, но толькоиз под системы Windows XP. К счастью она у меня была установлена на виртуальной машине, мастер подключил устройство для перепрошивки по USB и успешно прошил микросхему. Машина и сейчас работает.
Попробуй также проштудировать статью здесь: https://nastroisam.ru/printer-ne-pechataet-nedostupen/
Поделиться с друзьями