Тебе нужно очистить очередь печати для устранения этого глюка. Прооще всего очистить очередь печати через командную строку.
Для выполнения этого задания нужно запустить от имени администратора командную строку, а потом по порядку выполнить вот эти команды:
net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler
Также проштудируй статью: http://pyatilistnik.org/no-printing-to-the-printer/