Приложения и Магазин Windows. Вопросы и ответы

Вопрос. Требуется ли учетная запись Майкрософт для использования Магазина Windows?
Да. Учетная запись Майкрософт позволяет просматривать все приложения, загруженные из Магазина, и устанавливать каждое из них на пяти других компьютерах.
Чтобы зарегистрировать учетную запись Майкрософт, выполните следующие действия.

1. Откройте Магазин Windows, быстро проведите пальцем от правого края экрана, а затем коснитесь пункта Параметры.
   (Если вы используете мышь, подведите указатель к правому верхнему углу экрана, а затем вниз, и щелкните Параметры.)
2. Нажмите Ваша учетная запись, Войти, а затем — Sign up for a Microsoft account (Зарегистрировать учетную запись Майкрософт).

Вопрос. Не удается найти на компьютере приложение, загруженное из Магазина. Где его искать?
После установки приложения его плитка отобразится на начальном экране. Если плитка приложения не отображается, вы можете найти его на компьютере, выполнив следующие действия.

1. Быстро проведите пальцем от правого края экрана, а затем коснитесь пункта Поиск.
   (Если вы используете мышь, подведите указатель к правому верхнему углу экрана, а затем щелкните Поиск.)
2. Убедитесь, что для поиска указан параметр Приложения, а затем введите имя приложения.

Если приложение не отображается в списке результатов поиска, повторно установите его на компьютере.

1. Откройте Магазин Windows, быстро проведите пальцем от верхнего края экрана, а затем коснитесь пункта Your apps (Ваши приложения).
   (Если вы используете мышку, подведите указатель к верхней части экрана, щелкните правой кнопкой и выберите пункт Your apps (Ваши приложения).)
2. Быстро проведите пальцем или щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое необходимо переустановить, а затем выберите Установить.

Вопрос. Как использовать свои приложения на другом компьютере?
Каждое приложение, приобретенное в Магазине, можно установить на пяти компьютерах. Вот как установить приложение на другом компьютере.

1. Откройте Магазин Windows, быстро проведите пальцем от верхнего края экрана, а затем коснитесь пункта Your apps (Ваши приложения).
   (Если вы используете мышку, подведите указатель к верхней части экрана, щелкните правой кнопкой и выберите пункт Your apps (Ваши приложения).)
2. Быстро проведите пальцем или щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое необходимо установить, а затем выберите Установить.

Вопрос. Возникла проблема с приложением. Куда обратиться за помощью?
Если возникла техническая проблема с приложением, обратитесь за помощью к его разработчику. Чтобы просмотреть сведения о службе поддержки разработчика, выполните следующие действия.

1. Откройте Магазин Windows и перейдите на страницу описания приложения.
2. Выберите пункт App support (Поддержка приложения), чтобы просмотреть веб-сайт службы поддержки разработчика или контактные сведения.

Ответы на вопросы по Магазину Windows можно получить от других пользователей Windows и специалистов службы поддержки Майкрософт на форуме по Windows 8 Release Preview .

Вопрос. Что такое приложение рабочего стола?
Приложение рабочего стола разработано специально для запуска на рабочем столе. Описание приложений рабочего стола можно найти в Магазине Windows. Чтобы установить программу с веб-сайта разработчика, выберите ссылку на странице описания приложения. Загрузив приложение с веб-сайта разработчика и установив его на своем компьютере, вы сможете запускать его с начального экрана (который открывается на рабочем столе) или закрепить его на панели задач, чтобы запускать его прямо на рабочем столе.

Вопрос. Куда обратиться за помощью в приобретении приложений в Магазине Windows и оплате счетов?
Если используемая версия Магазина Windows поддерживает приобретение приложений, но у вас возникли проблемы с покупкой приложения в Магазине Windows либо вопросы по данным для выставления счетов, связанных с вашей учетной записью, обратитесь за помощью в службу поддержки.

microsoft